Antares Consulting construye una “cartera de servicios” dirigida por Rafael Borrás para la farmacia española


"Es fundamental que la Oficina de Farmacia refuerce su vertiente asistencial y empresarial. La Cartera de Servicios debe convertirse en una fuente de ingresos a partir del desarrollo y la potenciación del farmacéutico como profesional sanitario de referencia", esta es la frase preferida de Rafael Borrás, Director de la Unidad de Bioindustrias y Farmacia de Antares Consulting. La usó en la presentación del 'Observatorio de la Cartera de Servicios para la Oficina de Farmacia' que tuvo lugar en el Hotel Ritz de Madrid con la iniciativa y apoyo de TEVA. Ya saben, ese laboratorio de primera línea mundial en el mercado de genéricos.

 

Una cartera de servicios farmacéuticos debe ofrecer en paralelo a la dispensación de medicamentos un conjunto de aportaciones que tiene por objetivo mejorar la salud de los ciudadanos, atendiendo sus necesidades reales. Para eso hace falta un protocolo fundamentado, acreditaciones  y la formación del farmacéutico adecuada para cada servicio.

 

El Observatorio lanzará una Newsletter mensual, cuyos suscriptores tendrán acceso preferencial a los contenidos web y a las Fichas de Farmacia del Observatorio. Borrás afirmó que de la situación actual de la farmacia hay que sacar "una farmacia relanzada" que va a tener un mayor protagonismo. "Las administraciones delegan cada vez más la responsabilidad en el propio paciente, con mayor autogestión de su salud", de modo que "el paciente dependerá más del profesional más cercano, que es el farmacéutico", dijo el Director de Antares, que ve en la planificación, la restricción presupuestaria y las TICs los elementos clave para el cambio. "La farmacia es una entidad pública en manos privadas", subrayó.

 

Por su parte, Andreu Suriol, Presidente del COF de Tarragona, destacó que "el futuro de la oficina de farmacia pasa por su transformación en servicio de salud. El vivir del margen se va acabar y la cartera de servicios es lo que primará". Su homólogo en el colegio de Burgos, Jesús Aguilar, considera que "muchas labores de la oficina de farmacia se hacen desde hace tiempo", pero que deben registrarse teniendo siempre presente que "la base fundamental es el paciente". Alberto García Romero, Presidente del COF de Madrid, explicó que "ya que no nos pueden pagar por la cartera de servicios, vamos a dar un paso más con el catálogo de servicios. Cobraremos, de forma asequible, por los servicios añadidos a los ciudadanos que nos lo demanden". Y la SG del Consejo General, Ana Aliaga, puso el acento en la apuesta del Consejo, la Red de Investigación en Farmacia Comunitaria. "Queremos investigar porque podemos aportar mucho desde las 21.000 farmacias españolas, con dos millones diarios de pacientes", concluyó.

 

Con todo, la farmacia española ha perdido un margen del 22 por ciento y ponerla en valor supone introducir elementos que colaboren a la asistencia sanitaria en su conjunto. Se trata de descargar el sistema de asistencia médica, fidelizar a los pacientes, ayudar en la adherencia terapéutica y potenciar los Servicios Personalizados de Dosificación (SPD). Seguro.

 


Fuente: pbm. Pacientes en Buenas Manos
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