Sepa cómo explotar en su farmacia servicios y 'merchandising'


12/11/12

 

Dos expertos en gestión, Francesc Máñez, socio-director de Q-Max Consulting SL, y Rafael Borrás, director de Farmacia de Antares Consulting, serán los protagonistas de Saca el máximo partido a tu farmacia, la cuarta y última jornada presencial gratuita que organizan este año CF y Teva.


La cita será en la sede del Colegio de Farmacéuticos de Sevilla, el próximo 26 de noviembre, y la asistencia está abierta a todos los farmacéuticos que quieran participar, hasta completar aforo.

 

"Intentaremos hacer una jornada entretenida y participativa, todo de forma divertida", explica a CF Máñez, que tratará tres temas fundamentales para la buena gestión de una oficina de farmacia: conocer al cliente, conocer el producto y conocer el espacio de venta. "Con la entrada de internet el punto de venta no es sólo físico", añade el director de la compañía experta en gestión.

 

Asimismo, se lanzarán preguntas a los farmacéuticos asistentes con la intención de crear un diálogo o debate, como por ejemplo: ¿Cómo ve el farmacéutico a sus clientes? ¿Cómo les llama: clientes, pacientes...? ¿Cómo es la relación con sus empresas proveedoras? ... "A la vez nosotros también nos retroalimentamos de sus propuestas", comenta Máñez, ya que los farmacéuticos que acuden a este curso "suelen ser profesionales con ganas de aprender y compartir conocimientos, ideas y saber", indica.

 

SERVICIOS


Por otra parte, se tratará el tema de cartera de servicios en la oficina de farmacia, que desarrollará Rafael Borrás: "Expondré servicios concretos y casos reales, como programas anti-tabaco", dice.

 

Borrás opina que "la farmacia se encuentra en una circunstancia difícil y necesita reorientar el servicio y buscar nuevos marcos". De este modo, este tipo de cursos e iniciativas de formación "son fundamentales porque la parte de servicios es necesaria para buscar nuevas formas de financiarse", añade.

 

Ambos ponentes coinciden en dirigir la jornada desde un aspecto práctico y participativo para que todos los profesionales que acudan a la cita puedan ,después, trasladar todo ese conocimiento a su oficina de farmacia.

 

ABIERTA Y GRATUITA


El plazo de inscripción está abierto para todo aquel farmacéutico con ánimo de compartir y aprender. Pueden enviar un correo electrónico a la dirección: [email protected], escribiendo en el asunto "Asistencia a sesión presencial" con sus datos personales, o bien, metiéndose en la página web de CF: www.correofarmaceutico.com. También puede llamar al teléfono 902 99 67.Sevilla acoge el 26 de noviembre la jornada práctica de CF y Teva


Fuente: Correo Farmacéutico
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Evento  21 de junio de 2016
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