Y usted, ¿qué farmacia quiere tener?


07/03/16

 

En mayor o menor medida todos los farmacéuticos quieren ofrecer servicios asistenciales, sin embargo, no todos saben cómo hacerlo, cómo empezar, cuáles seleccionar o si los deben cobrar, algo que, para la mayoría de los profesionales, es indispensable porque sólo así será posible y rentable tender hacia una farmacia asistencial. Aunque, según los expertos consultados por CF, "se ha avanzado mucho en la oferta de servicios profesionales", la realidad es que "no están implantados", explica Damián Barris, titular de una farmacia en Benalmádena (Málaga) referente en servicios. Para Lluis Triquell, de Antares Consulting, uno de los problemas es que "aún hay farmacéuticos que no saben en qué punto están".

 

Para saberlo, CF ha recurrido a un cuestionario desarrollado por la consultora que sirve para evaluar el tipo de farmacia que tiene cada farmacéutico en relación a los servicios profesionales. "Es una herramienta de autoanálisis", explica Triquell que "puede ayudar a dar un paso al frente y pasar de una farmacia anónima a una referente en servicios asistenciales".


El cuestionario da a las farmacias una puntuación que la sitúa entre cuatro tipos: referente, potencial, asistencial o anónima. Para llegar a ser una farmacia de éxito, Triquell sólo pone una condición: "Tener predisposición a cambiar la forma de trabajar". (…)

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Fuente: Correo Farmacéutico
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