Outils de gestion: Utilisation efficace des outils de gestion dans les hôpitaux


Présentation des éléments clefs à prendre en considération dans toute conception, implantation et utilisation d'outils de gestion


Description


Justification

 

Les outils de gestion constituent une pièce clé pour atteindre le fonctionnement optimum d’une organisation. A cela il faut ajouter que dans l’actualité nous assistons à une prolifération continue du nombre accompagnée par une complexité dans son utilisation croissante.


Dû aux précédents aspects, entre autres, plusieurs fois le résultat obtenu avec l’implantation d’outils est décevant et la satisfaction obtenue par son utilisation est moindre.

 

Caractéristiques du document

 

En partant du contexte actuel de développement des outils de gestion et à travers des deux exemples de réussite au sein d’établissement non sanitaires, des éléments clés se présentent qui doivent être considérés dans l’ensemble de l’élaboration, de l’implantation et de l’utilisation d’outils de gestion.


Ainsi on explique des aspects critiques qui apparaissent dans ce type de projet au sein des établissements et qui doivent se dépasser pour atteindre le développement efficient de ces derniers : alignement de l’organisation, connaissance des limitations, engagement d’utilisation, dépassement de la barrière culturelle…


Sur la base d’un questionnaire envoyé aux centres, on a analysé l’utilisation et l’efficacité des différents outils de gestion dans les hôpitaux.

 



Auteurs


Antares Consulting; Amgen



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