Opérations


Dans le contexte actuel, la gestion des opérations est un enjeu crucial pour les organisations de soins qui doivent faire face à de nombreuses évolutions :

 

  • Organisation sanitaire de plus en plus fragmentée en raison de la spécialisation accrue des unités de soins.
  • Fortes incitations des autorités sanitaires à l’améliorer l'efficience, avec la diminution de la durée moyenne de séjour, qui implique une augmentation de la tension de tous les flux qu’ils soient logistiques ou relatifs aux soins.
  • Augmentation des maladies chroniques.
  • Développement de nouvelles formes de prises en charge  alternatives à l’hospitalisation conventionnelle.

 

Dans ce contexte, il est nécessaire d'améliorer l'efficience, d’assurer la qualité des processus et des résultats, d’accroître la capacité et répondre à la demande de soins et aux évolutions réglementaires. Pour se faire, chez Antarès Consulting, nous utilisons dans nos projets des modèles de gestion (Six Sigma, TQM, Lean Management, Théorie des contraintes -TOC) et des méthodes quantitatives (files d'attente théorie, programmation linéaire, analyse des flux et des itinéraires, des méthodes séquentielles, etc.) qui ont fait la preuve de leur efficacité.

 

Exemples de projets d'Opérations que nous développons:

 

  • Admissions et flux des patients
  • Bloc opératoire (PBQ)
  • Urgences
  • Pharmacie hospitalière
  • Diagnostique par image
  • Laboratoires
  • Gestion par processus
  • Réingénierie de processus
  • Traçabilité


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