Caso Esmeralda


Reflexão sobre o posicionamento de uma organização hospitalar na sua região, como um dos elementos chaves para formular a estratégia


Descrição


Justificação

 
O objectivo pedagógico do caso “Esmeralda” é introduzir a reflexão sobre o posicionamento de uma organização hospitalar na sua região, como um dos elementos chave para formular a estratégia. O caso apresentado neste documento é com base num facto real de fusão de hospitais. Os nomes foram modificados para manter o anonimato dos hospitais.

 
Características do documento


O caso “Esmeralda” utiliza o  exemplo de uma fusão hospitalar como oportunidade para repensar e redefinir a oferta, analisar como cada entidade envolvida na fusão, modifica sua missão e o seu papel para contribuir para a criação de uma visão comum melhorada.

 

É muito frequente nos processos de fusão, dar mais importância a aspectos macro, nomeadamente a gestão do poder, do que os aspectos relacionados com o posicionamento da nova entidade  e  a  organização da oferta para responder melhor às necessidades da população.



Autores


Antares Consulting; ESADE



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